近日，中廣核服綜合服務(wù)公司防城港分公司三個(gè)班組憑借良好的質(zhì)量管理、持續(xù)的創(chuàng)新能力和顯著的工作成效，榮獲“廣西質(zhì)量信得過班組”榮譽(yù)稱號。
后勤不“后”，爭創(chuàng)華龍先鋒
物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場生活區(qū)服務(wù)班組成員始終秉承“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)，立足”安全有序、專業(yè)高效、親和周到、善于創(chuàng)新“的服務(wù)定位，通過引入PDCA循環(huán)等質(zhì)量管理方法，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升服務(wù)效率。他們堅(jiān)信，每一項(xiàng)服務(wù)的背后，都承載著對客戶的承諾與責(zé)任，他們定期組織工作交流會(huì)議，鼓勵(lì)成員提出改進(jìn)建議，利用智能化、數(shù)字化工具優(yōu)化服務(wù)過程，提高工作效率，極大保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。正是這種不斷追求卓越、勇于探索的精神，讓班組在服務(wù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升上創(chuàng)造佳績。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共筑客戶信任
工地工程物業(yè)服務(wù)處班組聚焦主責(zé)主業(yè)，緊密圍繞核電建設(shè)一線需要扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展。2024年，集團(tuán)首臺“華龍一號”機(jī)組防城港核電站3號機(jī)組首次大修完成，一次并網(wǎng)成功。在F301大修與防城港核電站4號機(jī)組調(diào)試啟動(dòng)工作深度重疊階段，集團(tuán)內(nèi)外約4100余人參與其中，班組在面臨參修單位多、服務(wù)需求多、服務(wù)人次多、備件數(shù)量多等多重挑戰(zhàn)和巨大壓力下，24小時(shí)扎根服務(wù)第一線為參修員工們提供不間斷的安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，完成了一場歷時(shí)70余天的攻堅(jiān)任務(wù)。他們的努力，不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量，更為公司贏得客戶的信任和良好的口碑。
把好質(zhì)量關(guān)，做好糧草官
生產(chǎn)服務(wù)中心倉儲項(xiàng)目班組堅(jiān)持“早謀劃、早部署、早行動(dòng)”，在每一次的大修節(jié)點(diǎn)，提前布局高峰期備件到貨入庫和出庫配送計(jì)劃，出色完成各項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)在內(nèi)部定期開展質(zhì)量意識教育、技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享，形成了濃厚的質(zhì)量文化氛圍。在面對挑戰(zhàn)時(shí)，他們齊心協(xié)力，共同尋找最佳解決方案，迅速響應(yīng)，高效執(zhí)行，保障生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，也促進(jìn)了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長。
此次獲獎(jiǎng)，是對班組過去努力付出的肯定，也是對未來持續(xù)提升質(zhì)量管理水平的鞭策。后續(xù)，中廣核服綜合服務(wù)公司防城港分公司將不斷開拓更多質(zhì)量提升的新路徑，增強(qiáng)班組成員綜合能力水平，進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，鼓勵(lì)更多班組和個(gè)人參與到質(zhì)量提升的實(shí)踐中來，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。
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